「応用数理」に記事掲載
2017年12月発刊の応用数理に掲載された記事「サービス業の生産性向上に寄与する勤務シフトの最適化」がJ-STAGEのサイトからダウンロードできるようになりました。 ウィンワークスで実施している現場の人時生産性向上の取り組み方の概要がわかるように執筆しています。...
勤務表作成プロセスのデジタル化で実現する小売業の販売人材活用改
日本ショッピングセンター協会が発行する「SC JAPAN TODAY」の４月号に、弊社の渡辺 邦昭が「勤務表作成プロセスのデジタル化で実現する小売業の販売人材活用改革 ～接客時間増加と人材効率化の両立を実現へ～」と題して寄稿しました。...
KPI、サービス改善の決定打
ラコステ ジャパンの取り組みが大変詳しい記事になりました。日経情報ストラテジー 2016年7月号の特集でラコステ ジャパンの取り組みと成果が紹介されています。 お客様のビジネス向上に貢献できて、私たちも大変幸せです。 抜き刷りをご請求いただけるページを追加しました。こちらを...